PIRKIMO TAISYKLĖS INTERNETINĖJE PARDUOTUVĖJE MasterKniga

Šios Taisyklės yra teisiškai privalomas dokumentas, reglamentuojantis santykius tarp internetinės parduotuvės MasterKniga (toliau – Pardavėjas) ir fizinio ar juridinio asmens, perkančio prekes (toliau – Pirkėjas) svetainėje www.masterkniga.com.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Pardavėjas vykdo tik mažmeninę prekybą.

1.2. Pirkdamas prekes, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, jas supranta ir įsipareigoja jų laikytis.

1.3. Pardavėjas pasilieka teisę keisti Taisykles be išankstinio įspėjimo. Nauja redakcija įsigalioja nuo paskelbimo svetainėje momento.

2. Užsakymo pateikimas

2.1. Užsakymas laikomas patvirtintu nuo mygtuko „Pateikti užsakymą“ paspaudimo ir sutikimo su šiomis Taisyklėmis.

2.2. Pirkėjas privalo pateikti tikslius duomenis, reikalingus užsakymo vykdymui ir pristatymui.

2.3. Pardavėjas pasilieka teisę atšaukti užsakymą, jei pateikti duomenys yra netikslūs arba kelia įtarimų dėl mažmeninės prekybos sąlygų pažeidimo.

3. Apribojimai ir aptarnavimo atsisakymas

3.1. Pardavėjas pasilieka teisę riboti vieno pavadinimo įsigyjamų vienetų kiekį.

3.2. Dabartinis apribojimas: ne daugiau kaip 2 vienetai vieno pavadinimo vienam Pirkėjui (fiziniam ar juridiniam asmeniui).

3.3. Pardavėjas gali atšaukti juridinių asmenų užsakymus, jei jie yra didmeninio pobūdžio.

3.4. Pakartotinių bandymų apeiti apribojimus atveju (pvz., keli užsakymai su skirtingais duomenimis) Pardavėjas turi teisę sustabdyti tokio Pirkėjo aptarnavimą be išankstinio įspėjimo.

4. Pristatymas ir apmokėjimas

4.1. Pristatymo sąlygos ir apmokėjimo būdai nurodyti atitinkamuose svetainės puslapiuose.

4.2. Pirkėjui atsisakius jau apmokėto užsakymo – pinigai grąžinami per 5 darbo dienas.

5. Šalių atsakomybė

5.1. Pardavėjas neatsako už užsakymo vėlavimą ar nevykdymą dėl nuo jo nepriklausančių priežasčių (force majeure, netikslūs Pirkėjo duomenys ir pan.).

5.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o jei nepavyksta – pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

6. Užsakomi produktai

6.1. Kai kurie internetinės parduotuvės produktai gali būti pažymėti kaip „pagal užsakymą“. Tai reiškia, kad jie laikinai nėra sandėlyje ir bus pristatyti atskirai iš tiekėjo.

6.2. Preliminarus tokių prekių gavimo terminas yra nuo 2 iki 8 savaičių. Konkretus terminas priklauso nuo tiekėjo ir yra nurodytas prekės puslapyje.

6.3. Užsakymas, kuriame yra pagal užsakymą pateikiamų prekių, išsiunčiamas tik tada, kai visos prekės yra sandėlyje. Jei Pirkėjas nori greičiau gauti turimas prekes, jas reikia užsisakyti atskirai.

6.4. Jei Pardavėjas gauna informaciją, kad užsakoma prekė nebepasiekiama iš tiekėjo (pvz., knyga išimta iš prekybos, išparduota arba vėluoja neribotą laiką), jis įsipareigoja informuoti Pirkėją ir grąžinti pinigus už negautą prekę per 5 darbo dienas.

6.5. Jei viename užsakyme yra prekių su skirtingais gavimo terminais, preliminari siuntimo data nustatoma pagal vėliausią datą.

6.6. Užsakymo vykdymo terminas prasideda nuo momento, kai tiekėjas patvirtina prekės prieinamumą. Tai paprastai užtrunka 1–2 darbo dienas.