Ritz-Carlton: совершенство побеждает
13,70€
Be mokesčių: 13,05€
🚚 Pristatymo laikas: 2-3 недели
Книга легендарного сооснователя "Ritz-Carlton" — это практическое руководство по созданию культуры превосходного сервиса.
Автор делится фундаментальными принципами лидерства и управления, проверенными на личном опыте — от начала карьеры до управления мировой сетью отелей класса люкс.
Издание будет особенно полезно владельцам бизнеса, управленцам и предпринимателям, стремящимся выстроить работу своей компании на уровне мировых стандартов.
Уникальность книги — в сочетании проверенных методик с личным вдохновляющим опытом автора от мойщика посуды до президента всемирно известного отеля "Ritz-Carlton".
- Autorius Шульце Х.
- Įrišimo tipas Твердый переплет
- Serija Бизнес тренды
- Leidėjas ИЗДАТЕЛЬСТВО "АСТ"
- Puslapiai 224
- Metai 2019
- ISBN 978-5-17-180022-2
- Formatas 60x90/16