PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Galite grąžinti įsigytą prekę per 14 dienų nuo jos gavimo. Grąžinamos tik originalios būklės prekės: nenaudotos, originalioje pakuotėje, be pažeidimų. Prašome išsaugoti kvitą ar mokėjimo patvirtinimą.
Atkreipkite dėmesį:
Pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą, jei prekė yra pažeista, naudota, turi nusidėvėjimo požymių (sulankstyti kampai, įbrėžimai, įlinkimai) arba netinkamai supakuota.
Jei gavote brokuotą prekę (trūksta puslapių, neteisingas spausdinimas, suklijuoti lapai), susisiekite su mumis per 3 dienas el. paštu info@masterkniga.com. Tokiu atveju mes pasiūlysime prekę pakeisti arba grąžinsime pinigus.
Kaip grąžinti prekę:
- Atsisiųskite, atsispausdinkite ir užpildykite grąžinimo formą. Forma pateikta rusų ir lietuvių kalbomis — pasirinkite vieną kalbą ir užpildykite tik vieną variantą.
- Supakuokite knygą taip, kad ji nebūtų pažeista per siuntimą (tvirta ir sandari pakuotė, apsauga kampams ir viršeliui).
- Įdėkite formą į siuntą ir išsiųskite grąžinimą paštu arba per kurjerį šiuo adresu:
Siųskite siuntą be išperkamosios siuntos ir su siuntos sekimo numeriu:
UAB Homo sapiens, sandėlis
Fermentų g. 4, 2 sektorius
02244 Vilnius, Lietuva
Tel. +37062023078 - Grąžinimo atveju pristatymo mokesčiai negrąžinami. Dėl grąžinimo klausimų rašykite mums el. paštu info@masterkniga.com
- Po to, kai gausime ir patikrinsime prekę, pinigai bus grąžinti per 7 darbo dienas.