Идеальный руководитель

Книга известнейшего в мире специалиста по повышению эффективности организаций посвящена избитому, но в то же время вечно актуальному вопросу — как стать идеальным менеджером. Автор уверяет: идеальным быть попросту невозможно, но можно отшлифовать грани своей личной эффективности и быть эффективным в одной, максимум — в двух областях. Как найти правильную мотивацию для подчиненных?Какие условия нужны работнику, чтобы он научился ответственности?Почему удовлетворение клиентов – это первостепенная задача каждого руководителя?Как же подобрать взаимодополняющую команду?Как верно извлекать выгоду из споров, которые неизбежны? Идеального менеджера невозможно найти просто потому, что он представляет собой верх совершенства, а совершенный менеджер — такое же мифическое существо, как и единорог. Книга адресована руководителям, сотрудникам кадровых агентств и всем тем, кого интересуют вопросы управления организацией.