Цифровая революция вошла в свою решающую фазу — интернет использует каждый второй житель Земли. Целые отрасли претерпевают кардинальные изменения из-за появления цифровых игроков, а выживание компаний все чаще зависит от того, способны ли они переосмыслить свои бизнес-модели. Отказ признать необходимость цифровизации бизнеса чреват драматичными пот..

Успех сопутствует тем, кто умеет договариваться. Взаимодействие с коллегами и партнерами, начальниками и подчиненными, друзьями и недругами, конкурентами и союзниками, а иногда и с самим собой, требует умения находить общий язык с окружающими. Книга Ильи Глазырина «Let’s Come Together» — это не просто очередное бизнес-издание, а своего рода студийн..

Каждый современный менеджер испытывает постоянную нехватку времени. Как же научиться все успевать? Как не поддаться искушению отложить работу на «потом»? Как находить возможность заблаговременно готовиться к важнейшим деловым мероприятиям? В этом вам помогут алгоритмы эффективной работы. Эта книга — продолжение бестселлера «Энциклопедия менеджера: ..

Можно не любить совещания, но сложно отрицать, что это неотъемлемая часть рабочего процесса любой компании. Обсудить что-либо словами при личном взаимодействии быстрее и проще, чем устраивать затяжную переписку на почте или в мессенджерах, отвлекая всех участников от работы. Но как сделать, чтобы совещания были инструментом решения проблем, а не ст..

Какие особенности характера и жизненной философии свойственны преуспевающему бизнесмену?Как распознать в себе качества бизнес-лидера и развить их?Где найти силы, чтобы начать сначала, когда все не так, как хочется? Обо всем этом, а также детстве, юности, взрослении, мечтах и судьбоносных случайностях, влияющих на выбор жизненного пути, в книге Сер..

Низкая цена и неизвестный регион на этикетке ничего не говорят о качестве вина. Как и высокая цена на красивое французское наименование в винной карте дорогого ресторана. Вино — живой напиток, требующий бережного отношения, правильного бокала и определенной температуры подачи. Как разобраться в этих тонкостях простому обывателю? Секреты культуры по..

Забудьте про бумеров, миллениалов и зумеров! На смену устаревшим ярлыкам приходит поколение «многолетников» — поколение людей бессрочной активности, людей, не ограниченных стереотипами о возрасте и готовых к постоянному развитию. В своей книге «Вне поколений. Новые правила работы и жизни» Мауро Гильен, автор бестселлера «2030. Как современные тренд..

«Голос клиента. Открываем секреты целевой аудитории» — ваш надежный гид в мире эффективного взаимодействия с клиентами. Благодаря авторскому алгоритму, разработанному Еленой Кравченко и Екатериной Гайнутдиновой, вы научитесь исследовать возрастные группы и базовые архетипы. Через формирование групп, разбор целевой аудитории и использование глубинны..

Книга «Дата Йога: грамотная работа с данными» Александры Усачевой и Андрея Демидова поможет развить осознанность и повысит грамотность при работе с визуализацией данных. Работа ведет читателя от осмысления основных принципов анализа информации к практическим советам по визуализации и созданию ярких и наглядных презентаций. Помимо теории, книга «Дат..

Британский экономист Роджер Бутл, лауреат престижной премии Вулфсона, пишет, как повсеместное внедрение роботизации и искусственного интеллекта в долгосрочной перспективе скажется на развитии человечества. Автор проводит исследование, как новые технологии влияют уже сегодня на инфляцию, распределение богатства и власти, образование, досуг, бизнес —..

Выпускник программы МВА может оказаться ужасным менеджером. Он будет мастерски применять математические модели для анализа, жонглировать терминами из лучших учебников, но не сможет нормально управлять. Генри Минцберг наблюдал за деятельностью менеджеров из разных компаний и пришел к выводу, что научиться менеджменту по книгам невозможно. Работа рук..

Сложно представить себе мир, где каждый ребенок, независимо от места жительства и уровня дохода родителей, получает персонализированное образование высочайшего качества. Мир, где учителя получают «суперспособности» и сосредоточены на творчестве и поддержке своих учеников, в то время как искусственный интеллект (ИИ) берет на себя рутинные задачи. Са..

«Практика, практика и еще раз практика» — это не просто слова, это философия Елены Тихомировой, признанного эксперта в области обучения взрослых с более чем 20-летним опытом. В своей новой книге «Обучение со смыслом. 13 правил для тех, кто учит взрослых» она представляет пошаговое руководство для создания эффективных учебных программ, которые превр..

Прибегая даже к самым популярным диетам и разработанным методикам питания, мы не задумываемся о том, что они могут привести к серьезным проблемам с физическим и психическим здоровьем! Изменить свое отношение к здоровью и стройности предлагает экс‑модель и специалист в области моды София Сирин. В своей книге она обнажает неприятную правду о диетах и..

Предприниматели — по-настоящему преданные идее люди. Именно поэтому они плохие продавцы. Каждому бизнесмену хочется, чтобы его продукт или сервис заметили без рекламы и продвижения, покупатели выстраивались в очередь и продажи случались сами собой. Увы, не только мечты помогают построить успешный бизнес. Книга Михаила Токовинина посвящена тому, как..

В этой книге есть все, что нужно знать владельцам специализированного магазина. Кэрол Шредер подробно и понятно рассказывает обо всем: от поиска своей ниши, выбора ассортимента и разработки реалистичного бизнес-плана до управления складом и сбытом, ведения учета и организации эффективной рекламной кампании. Кэрол Шредер заряжает читателей своей эне..

В крупных городах ритм жизни не замирает ни на минуту, и их обитателям приходится под него подстраиваться. Часто это ведет к стрессам, повышенной тревожности и проблемам со здоровьем, а недели и месяцы жизни пролетают незаметно. Мы спешим есть, одеваться и общаться с другими людьми, поэтому закусываем фастфудом, ценим «быструю» моду и бегаем после ..

О том, как повысить эффективность продаж компании, заключая контракты на крупные суммы. Авторы разбирают такие темы, как первичный поиск, работа с входящим потоком клиентов, составление коммерческих предложений крупным клиентам, презентации, переговоры, работа с ценовым возражением и другие. Продажа крупным клиентам похожа на командный вид спорта. ..

В вопросах мотивации и удержания персонала тимбилдинг выходит на первый план как один из самых важных методов. Однако большинство компаний не умеют использовать потенциал командообразующих событий, превращая их в развлечение вместо развивающего процесса. Статистика говорит сама за себя: 90% клиентов тратят бюджет на корпоративные встречи и игры без..

Олег Чулыгин знает о глубинном интервью все: за последние 20 лет с помощью этой методики он выполнил около 270 бизнес-заказов и поговорил с 10 000 человек. В своей книге он делится рецептом, как слушать, чтобы вам говорили то, что вам нужно. Вы узнаете, как расположить к себе собеседника, чтобы он был предельно откровенен и искренен с вами. Познако..

«Если вы являетесь лидером любого уровня и видите возможность для движения вашего бизнеса в новом направлении, то добьетесь большего успеха, если задействуете культуру». Джон Катценбах — основатель Катценбах Центра в Strategy&, подразделении стратегического консалтинга PwC, — является признанным экспертом в области организационной эффективности, со..

Книга «Ух ты! Сервис!» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной консалтинговой группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из них простым и понятным языком описаны общие ..

Представьте мир, где каждый ваш рабочий день проходит среди чудовищ — несносных боссов, раздражающих коллег и сложных клиентов. Звучит знакомо? Но что, если бы вы могли использовать магический инструмент, который превращает эти чудовищные встречи в приятное и плодотворное общение? Бэла Рубинштейн, автор и тренер по публичным выступлениям и эффектив..

Вы отличный специалист, но клиенты почему-то не выстраиваются к вам в длинную очередь? Скорее всего, они просто не знают о том, каких высот достиг уровень вашего мастерства. Сегодня, чтобы преуспеть, уже мало быть экспертом в какой либо сфере — нужно быть известным экспертом, человеком-брендом. В этой книге исследуются причины успеха самых востребо..

Трудно поспорить, что главная сила нашего времени — это деньги. Есть деньги — можно себе позволить много всего интересного и разного, нет — жить можно, но возможности сильно ограничены. Хорошо, если вы наследник потомственной империи. А если начинать с нуля? Или же пытаясь разобраться с долгами? Авторы этой книги, Вячеслав Семенчук и Глеб Марков, у..