Дэвид Аврин — успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем — предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами?
ПОЧЕМУ УХОДЯТ КЛИЕНТЫ
€29.10
Išankstinis užsakymas
Išankstinis užsakymas
Knygos informacija
Autorius: Дэвид Аврин
Leidykla: Олимп-Бизнес
Metai: 2020
Puslapiai: 216
ISBN: 978-5-9693-0414-7
Kalba: Russian
Užsakymo dažnumas: 1 раз в месяц
📅 Planuojamas pristatymas: 27 liepos d.(prekė užsakoma)
18
Automatinis paštomato parinkimas
-
Pristatymas Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje ir kitose ES šalyse.
Nemokamai nuo 25 € (Baltijos šalyse) ir nuo 55 € (ES).
Užsakymai, pateikti iki 14:00, išsiunčiami tą pačią dieną.
-
Banko kortelė (VISA / Mastercard) – apmokama iš karto.
Bankinis pavedimas – 2–3 darbo dienos.
Visi mokėjimai yra saugūs.
-
14 dienų grąžinimui.
Prekė turi būti naujos būklės, su pirkimo kvitu.
Brokuota prekė – keičiama arba grąžinama.
Panašūs produktai
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж.
Išankstinis užsakymas
€18.40
Akcijos