Privatumo politika
Paskutinio atnaujinimo data: 2026 m. gegužės 12 d.
Ši privatumo politika (toliau – „Politika“) paaiškina, kaip UAB „Homo Sapiens“ (toliau – „mes“, „mus“, „Bendrovė“) renka, naudoja, saugo ir apsaugo šioje svetainėje esančios internetinės parduotuvės naudotojų asmens duomenis (toliau – „Svetainė“).
Mes tvarkome asmens duomenis vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (Reglamentas (ES) 2016/679, GDPR), taikomais Lietuvos Respublikos teisės aktais ir šia Politika.
1. Duomenų valdytojas
Asmens duomenų valdytojas yra:
- Pavadinimas: UAB „Homo Sapiens“
- Įmonės kodas: 226265310
- PVM mokėtojo kodas / VAT: LT262653113
- Adresas: S. Žukausko g. 49-75, LT-09131, Vilnius
- Elektroninis paštas: info@masterkniga.com
- Telefonas: +370 (603) 99 211
- Svetainė: dabartinis internetinės parduotuvės domenas
2. Kokius duomenis galime rinkti
Mes tvarkome tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini parduotuvės veiklai, užsakymų vykdymui, bendravimui su naudotojais ir mūsų teisėtų pareigų vykdymui.
Priklausomai nuo situacijos, galime tvarkyti šias duomenų kategorijas:
- Identifikaciniai duomenys: vardas, pavardė.
- Kontaktiniai duomenys: el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo adresą ir kitus duomenis, būtinus užsakymo vykdymui.
- Mokėjimo ir atsiskaitymo informacija: informacija apie pasirinktą mokėjimo būdą, sąskaitos išrašymo duomenys, įmonės pavadinimas, įmonės kodas, PVM kodas, juridinis adresas, jei pirkėjas prašo išrašyti sąskaitą įmonei.
- Užsakymo duomenys: užsakymo sudėtis, pirkimų istorija, pasirinkti pristatymo ir apmokėjimo būdai, susirašinėjimas dėl užsakymo.
- Paskyros duomenys: el. pašto adresas, slaptažodis užšifruotu pavidalu, prisijungimų istorija ir paskyros nustatymai.
- Techniniai duomenys: IP adresas, įrenginio tipas, naršyklės tipas, operacinė sistema, sąsajos kalba, slapukų (cookies) duomenys ir informacija apie naudojimąsi svetaine.
3. Duomenų šaltiniai
Paprastai duomenis gauname tiesiogiai iš jūsų, kai jūs:
- pateikiate užsakymą;
- sukuriate paskyrą;
- užsiprenumeruojate naujienlaiškį;
- susisiekiate su mumis el. paštu, telefonu arba per svetainės formas;
- naudojatės svetaine ir sutinkate su slapukų bei panašių technologijų naudojimu.
4. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
Asmens duomenis tvarkome šiais teisiniais pagrindais:
Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b GDPR)
Duomenis tvarkome užsakymų pateikimo, patvirtinimo, apmokėjimo, komplektavimo, išsiuntimo ir vykdymo tikslais, taip pat siekdami susisiekti su jumis dėl užsakymo klausimų.
Teisinė prievolė (6 str. 1 d. c GDPR)
Mes privalome saugoti ir tvarkyti tam tikrus duomenis buhalterinės apskaitos, mokesčių administravimo, pretenzijų nagrinėjimo bei valstybės institucijų reikalavimų vykdymo tikslais.
Sutikimas (6 str. 1 d. a GDPR)
Tam tikrais atvejais duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, pavyzdžiui, rinkodaros naujienlaiškių siuntimo ar neprivalomų slapukų naudojimo tikslais. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti.
Teisėtas interesas (6 str. 1 d. f GDPR)
Galime tvarkyti duomenis siekdami užtikrinti svetainės saugumą, užkirsti kelią sukčiavimui, gerinti naudotojo patirtį, administruoti svetainę, ginti savo teises ir analizuoti parduotuvės veiklos efektyvumą, jei tokie interesai nepažeidžia jūsų teisių ir laisvių.
5. Slapukai (cookies) ir panašios technologijos
Svetainėje gali būti naudojami slapukai (cookies) ir panašios technologijos, siekiant užtikrinti svetainės veikimą, išsaugoti krepšelio turinį, įsiminti kalbos nustatymus, vykdyti analizę ir, gavus jūsų sutikimą, rinkodaros tikslais.
Dalis slapukų yra techniškai būtini tinkamam svetainės veikimui. Neprivalomų slapukų naudojimui prašome jūsų sutikimo per slapukų juostą (cookie banner), jei to reikalauja įstatymai.
Bet kuriuo metu galite pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje arba naudodamiesi svetainėje esančiais sutikimo valdymo įrankiais. Kai kurių slapukų išjungimas gali apriboti svetainės funkcionalumą.
6. Kam galime perduoti duomenis
Mes neparduodame asmens duomenų ir neperduodame jų tretiesiems asmenims be teisinio pagrindo. Tačiau vykdant parduotuvės veiklą duomenys gali būti perduodami šioms gavėjų kategorijoms:
- pristatymo tarnyboms ir logistikos partneriams — užsakymų išsiuntimo ir pristatymo tikslais;
- mokėjimo paslaugų teikėjams ir bankams — mokėjimų apdorojimo tikslais;
- IT paslaugų teikėjams — pavyzdžiui, hostingo paslaugų teikėjams, programuotojams, analitikos ir komunikacijos paslaugų tiekėjams;
- buhalterinės apskaitos, teisės ir audito konsultantams — jei tai būtina veiklos vykdymui ir teisinių pareigų įgyvendinimui;
- valstybės institucijoms — jei toks perdavimas yra numatytas įstatymų.
Jei tam tikrų paslaugų teikimui naudojami paslaugų teikėjai už Europos ekonominės erdvės ribų, imamės priemonių užtikrinti tinkamą duomenų apsaugos lygį, pavyzdžiui, remdamiesi sprendimu dėl tinkamumo arba standartinėmis sutarčių sąlygomis.
7. Duomenų saugojimo terminai
Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei tai būtina atitinkamiems duomenų tvarkymo tikslams pasiekti arba teisės aktų reikalavimams įvykdyti.
- Užsakymų duomenys, sąskaitos ir buhalteriniai dokumentai: paprastai 10 metų, jei įstatymai nereikalauja ilgesnio saugojimo termino.
- Paskyros duomenys: iki paskyros ištrynimo naudotojo iniciatyva arba protingą neaktyvumo laikotarpį, jei ilgesnis saugojimas nėra būtinas mūsų teisėms apsaugoti.
- Rinkodaros naujienlaiškių duomenys: iki sutikimo atšaukimo arba naujienlaiškio prenumeratos atsisakymo.
- Susirašinėjimas ir kreipimaisi: laikotarpį, būtiną užklausos nagrinėjimui, taip pat mūsų teisių apsaugai kilus ginčui.
- Slapukai (cookies): laikotarpį, atitinkantį konkretaus slapuko tipą.
8. Jūsų teisės
Pagal GDPR jūs turite teisę:
- gauti prieigą prie savo asmens duomenų;
- reikalauti ištaisyti netikslius arba neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis įstatymų numatytais atvejais;
- reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
- gauti duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuteriu skaitomu formatu, jei tai taikoma;
- bet kuriuo metu atšaukti sutikimą, jei duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu.
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, galite parašyti mums adresu: info@masterkniga.com. Daugeliu atvejų atsakome per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo dienos, jei įstatymai nenustato kito termino.
9. Duomenų saugumas
Taikome pagrįstas organizacines ir technines priemones asmens duomenims apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo, praradimo ar sunaikinimo. Prieiga prie duomenų suteikiama tik tiems asmenims, kuriems ji būtina jų pareigoms vykdyti.
Nepaisant taikomų priemonių, duomenų perdavimas internetu negali būti visiškai saugus, todėl prašome taip pat laikytis įprastų atsargumo priemonių naudojantis svetaine.
10. Vaikų duomenys
Svetainė nėra skirta savarankiškam vaikų naudojimui be suaugusiųjų priežiūros. Mes sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų pažeisdami teisės aktų reikalavimus. Jei manote, kad vaikas pateikė mums duomenis neturėdamas tam tinkamo pagrindo, prašome susisiekti su mumis.
11. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines
Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Mes nekontroliuojame tokių svetainių turinio ir privatumo politikos, todėl rekomenduojame su jų sąlygomis susipažinti atskirai.
12. Politikos pakeitimai
Mes turime teisę periodiškai atnaujinti šią Politiką. Aktualiausia versija skelbiama šiame puslapyje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.
13. Skundai
Jei turite klausimų ar skundų dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, pirmiausia susisiekite su mumis adresu: info@masterkniga.com.
Taip pat turite teisę pateikti skundą Lietuvos Respublikos valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, VDAI):
- Svetainė: vdai.lrv.lt
- Elektroninis paštas: ada@ada.lt
- Adresas: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, Lithuania
Akcijos